... 久々に社内で営業のロールプレイング研修を行った。 ロールプレイング研修というのは、場面設定と配役を決めて、商品説明の練習などを本番さながらに行う実践研修である。 今日は、個別の商品もさることながら、初訪問でマングローブという会社に ...
... 外来の患者様や デイケア のご家族の方々に対しての直接対応や、電話を使用した場合を想定したロールプレイング研修として行われました。 第一回と同様に 株式会社スズケン の向山紀夫氏から実践的な接遇スキル効果に対して説明があった後 ...
... 一人でカラオケ行ったりしません( ̄^ ̄ゞ みなさまこんばんは! 本日より研修は本格的なロールプレイング実習になります。 今までも机上研修の中で何度か電話応対練習みたいなことはやってきましたが今回からは実際にお客さまからかかってきたときの想定で ...
今日は研修5回目かな。模擬患者。 今日もおもしろかった。 医科大学で考えてる標準患者というのは、 私とか、私の周りの患者が思っているのとは、かなり違う。 私や私のまわり、そして一緒にボランティアに参加している ...
自己PRの添削をお願いしますm(_ _)m
コミュニケーション不足に気づきました。そこで月一度の研修での積極的な質問、他商品との比較、商品に対する友達の意見によって商品知識、強み弱みの把握と自信を得、社員の方とのロールプレイングを通し、質問することでお話を引き出し....
研修で
が、今、会社の研修を受けています。あと二週間ほどで現場に出るんですけど、なんか不安でたまりません。(営業です)同期のメンバーはそれぞれ頭も切れる面々で、質問なども教育係の先輩にビシビシ投げつけたり、ロープレなども日に日にコツをつか....
新卒採用研修・中途採用研修について
に漏れず、新人研修を実施しておりますが、毎年中々苦労しているところです。私自身も経験がありますが、講義形式のものだけでは、眠たくもなりますし、結果としてあまり身についていないところも感じておりますので、ロールプレイング形式のものや....
【至急】新卒・初めての研修会に行きます
のが当然?(因みに面接時は小さなピアスをしていきました…;)・内容についてバイトでもちゃんとした研修会なんてしたことがなくて、今回の研修もどんなことをするのかさっぱり分かりません。講義が主なのでしょうか?・交通費・お昼代....
... 久々に社内で営業のロールプレイング研修を行った。 ロールプレイング研修というのは、場面設定と配役を決めて、商品説明の練習などを本番さながらに行う実践研修である。 今日は、個別の商品もさることながら、初訪問でマングローブという会社に ...
... 外来の患者様や デイケア のご家族の方々に対しての直接対応や、電話を使用した場合を想定したロールプレイング研修として行われました。 第一回と同様に 株式会社スズケン の向山紀夫氏から実践的な接遇スキル効果に対して説明があった後 ...
... 一人でカラオケ行ったりしません( ̄^ ̄ゞ みなさまこんばんは! 本日より研修は本格的なロールプレイング実習になります。 今までも机上研修の中で何度か電話応対練習みたいなことはやってきましたが今回からは実際にお客さまからかかってきたときの想定で ...
今日は研修5回目かな。模擬患者。 今日もおもしろかった。 医科大学で考えてる標準患者というのは、 私とか、私の周りの患者が思っているのとは、かなり違う。 私や私のまわり、そして一緒にボランティアに参加している ...
とある飲食店に面接に行きパート採用されました。平日3時間ぐらい研修をやります、...
とある飲食店に面接に行きパート採用されました。平日3時間ぐらい研修をやります、と言われ後日約3時間ぐらい研修(その会社独自のビデオを見たり、シフト表の書き方だったり・・・)しました。 細かい事を言うようですが研修の3時間の賃金はもらえるものなのですか?タイムカードを押したわけでもなくきっちり3時間したという感じではありません。2時間45分ぐらいだったような・・・そこは研修をさせていただいているという感じでもらわないのが普通なんでしょうか? ちなみにその会社は交通費でない(距離でいうと片道8キロぐらい)雇用保険はかけてもらえない(週20時間以上1年以上雇用見込みありです)等私の中でひっかかる部分があります。 みなさんのいろんな意見お聞かせ下さい。よろしくお願いします。
「僕のいた医局だから、とってもらえると思う」と医者に言われ
大学病院に転院した...
「僕のいた医局だから、とってもらえると思う」と医者に言われ 大学病院に転院した母です。 治療のために、また遠くにとばされそうなんですが、これもその医局つながりなのか? そもそも医局とはなんですか?
派遣などでテレフォンコミュニケーターのお仕事をされている人に質問です。今研修...
派遣などでテレフォンコミュニケーターのお仕事をされている人に質問です。今研修中で、ロールプレイングをしていて自分に当たると難しくて、この先きちんとお客様に応対できるのかがとても不安になります。緊張してしまってうまくできるかどうか・・・慣れれば誰でもできるようになるでしょうか?

カテゴリ:職業とキャリア>派遣、アルバイト、パート
新任課長研修に盛り込むべき内容を教えてください。会社で初めて研修を実施するこ...
新任課長研修に盛り込むべき内容を教えてください。会社で初めて研修を実施することになりました。企業規模や業種にもよるのでしょうが、一般的にどんな内容・構成が多いのか、できれば具体的に教えてください。特に、実際に課長職にある方々からの、「こんな悩みを解決したい」「こんな能力を身につけたい、伸ばしたい」「こんな研修が良かった」「こんな研修は役に立たなかった」といった生の声を聞かせていただければ幸いです。

カテゴリ:ビジネス、経済とお金>企業と経営
31歳男性です。営業職なのですが、今度営業研修でお客様と営業マンのロールプレイ...
31歳男性です。営業職なのですが、今度営業研修でお客様と営業マンのロールプレイング(劇みたいなもの)を大勢の前で発表するのですが、普段は何とも無くできるのですが、いざそういう場面でみんなに見られると、足はガタガタ震え、声も震えてしゃべれなくなり、オマケに心臓ははちきれそうなほどバクバクいいます。 以前診療内科で見てもらい緊張するならといってデパスを処方されましたが、いまいち効きませんでした。(多少はましなんですが)まあこういうのは場をこなして自分に自身をつければいいと思うのですが、中々いつも失敗してばかりで、それがトラウマとなり中々自身がつきません。仕事をやめるわけにもいかず悩んで降ります。なにかいいお薬とかありますでしょうか?出来たら薬に頼りたくないのですがそういうときだけ用に。ちなみにデパスはそういうときにしか頓服としてしか飲んでおりません。